DIARIO DE TURISMO
Editado en Córdoba - Argentina

ARGENTINA

Nuevo régimen de "local virtual" para agencias de viajes

El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación informa que entra en vigencia un nuevo régimen de “local virtual” para las agencias de viajes.

Viernes 29 de Julio de 2022

Según lo establecido en la Resolución 366/2022, se reconoce a los sitios de internet de las agencias de viajes, debidamente acreditados, bajo el mismo régimen y requisitos que tienen los locales físicos.

El nuevo régimen permite a las agencias operar la atención al público con un “local virtual” de forma permanente, que deberá funcionar obligatoriamente en una web .tur.ar, y promoverá un control y fiscalización más eficientes sobre las agencias que lo utilicen, que deben estar debidamente registrados. Esta iniciativa no modifica la normativa vigente: se rige bajo el mismo régimen y requisitos establecidos en el Artículo 9º del Decreto N° 2.182/72 reglamentario de la Ley 18.829. Para operar mediante el “local virtual”, las agencias de viajes deben habilitar la opción ante la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, exhibir en un lugar visible la disposición habilitante, la razón social y el número de legado del Registro de Agentes de Viajes;habilitar y poner a la vista de las personas usuarias las vías de comunicación para efectuar reclamos; e incluya un enlace directo al trámite “Denuncia contra una agencia” de la plataforma TAD del GDE. No se podrá compartir el “local virtual” con otra actividad. De acuerdo a esta nueva reglamentación, las agencias de viajes que hayan obtenido el “permiso precario” podrán solicitar el subdominio “.tur.ar” ante la Dirección Nacional del Registro de Dominios de Internet de la Secretaría Legal y Técnica de la Presidencia de la Nación. Queda prohibida la promoción y venta de servicios turísticos hasta la obtención de la licencia provisoria. ar” ante la Dirección Nacional del Registro de Dominios de Internet de la Secretaría Legal y Técnica de la Presidencia de la Nación.Queda prohibida la promoción y venta de servicios turísticos hasta la obtención de la licencia provisoria. ar” ante la Dirección Nacional del Registro de Dominios de Internet de la Secretaría Legal y Técnica de la Presidencia de la Nación. Queda prohibida la promoción y venta de servicios turísticos hasta la obtención de la licencia provisoria.

Por otro lado, las agencias de viajes que cuentan con el “certificado nacional de autorización para agencias de turismo estudiantil” podrán operar mediante “local virtual” pero además, contarán con un local físico o una agencia comercializadora con local físico en cada provincia donde efectúen acciones comerciales de cualquier naturaleza, usadas a la promoción o venta de viajes de estudios. Estas nuevas iniciativas son producto de la mesa de trabajo que se inició entre el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación y la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) con el objetivo de brindar respuestas a las distintas temáticas relacionadas con el sector Durante el último encuentro, se suspendió un plan bianual de fiscalización de agencias de viajes para 2022-2023, que ya se encuentra en ejecución,